سياسة الخصوصية
آخر تحديث: مايو 2026
١. المعلومات التي نجمعها
عند إتمام طلبك، نقوم بجمع المعلومات التالية:
- الاسم الكامل ورقم الهاتف
- عنوان الشحن (المحافظة والمدينة والعنوان التفصيلي)
- البريد الإلكتروني (اختياري)
- تفاصيل الطلب والمنتجات المختارة
٢. كيف نستخدم معلوماتك
نستخدم بياناتك فقط للأغراض التالية:
- معالجة وتوصيل طلبك
- التواصل معك بشأن حالة الطلب
- إرسال رمز التحقق (OTP) للتأكيد
- تحسين تجربة التسوق لديك
٣. مشاركة البيانات
لا نبيع بياناتك الشخصية لأي طرف ثالث. نشارك معلومات الشحن فقط مع شركة التوصيل (Bosta) لإتمام عملية التوصيل إلى عنوانك.
٤. ملفات تعريف الارتباط (Cookies)
نستخدم ملفات تعريف الارتباط لحفظ محتويات سلة التسوق وتحسين أداء الموقع. يمكنك تعطيلها من إعدادات متصفحك، لكن ذلك قد يؤثر على بعض وظائف الموقع.
٥. الإعلانات وتتبع الأداء
نستخدم Meta Pixel وTikTok Pixel لقياس أداء الإعلانات وتحسينها. هذه الأدوات قد تجمع بيانات익익ة مجهولة الهوية عن زياراتك للموقع. لا تُستخدم هذه البيانات لتحديد هويتك شخصياً.
٦. أمان البيانات
نحرص على حماية بياناتك من خلال تشفير الاتصالات (HTTPS) وتقييد الوصول إلى قاعدة البيانات. بياناتك لا تُشارك أو تُباع لأي جهة تسويقية.
٧. حقوقك
يحق لك في أي وقت:
- طلب حذف بياناتك الشخصية
- الاطلاع على البيانات المحفوظة لدينا عنك
- تصحيح أي معلومات غير صحيحة
للتواصل بشأن بياناتك، يرجى مراسلتنا عبر واتساب أو البريد الإلكتروني المذكور في صفحة التواصل.
٨. تحديثات السياسة
قد نحدث هذه السياسة من وقت لآخر. سيتم نشر أي تغييرات على هذه الصفحة مع تحديث تاريخ آخر مراجعة.